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Diaz, J., (2024). Evaluación del Riesgo Crediticio en la Caja Piura Agencia Real Plaza Chiclayo- 2024 [Trabajo de investigación, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/13609
Diaz, J., Evaluación del Riesgo Crediticio en la Caja Piura Agencia Real Plaza Chiclayo- 2024 [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12802/13609
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author = "Diaz Torres, Juan Carlos",
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Title: Evaluación del Riesgo Crediticio en la Caja Piura Agencia Real Plaza Chiclayo- 2024
Authors(s): Diaz Torres, Juan Carlos
Advisor(s): García Yovera, Abraham José
Keywords: Gestión del riesgo crediticio; Cultura de créditos; Políticas crediticias; Personal de créditos; Organización; Desempeño crediticio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: La presente investigación para la obtención de Bachillerato presentó el objetivo de
poder diagnosticar la cultura de crédito en la Caja Piura, agencia Real Plaza Chiclayo -2024.
Para esto fue necesario que la investigación tuviera una metodología clara mediante un
diseño no experimental, con una tipología descriptiva, con enfoque cuantitativo y a una
temporalidad transversal, dando paso a un instrumento de 11 ítems, con escala Likert, con
su respectiva validación mediante juicios de expertos y confiabilidad mediante la prueba Alfa
de Cronbach. Demostrando una encuesta coherente y muy bien estructurada, tras su
aplicación a una muestra de 30 colaboradores pertenecientes a la Caja Piura agencia Real
Plaza Chiclayo, obtenido por muestreo no probabilístico, se pudo llegar a identificar que la
gestión de riesgo crediticio en la Caja Piura Agencia Real plaza se encuentra valorada como
desfavorable por un 47% de los encuestados, regular por un 43% y favorable por un 10%.
Dicha clasificación está basada en las manifestaciones de los colaboradores, en base a la su
percepción de una adecuada programación de trabajo, quienes la mayoría consideraron que
es buena, sin embargo, en cuestión de manejo de cartera de riesgo, consideraron que no es
el adecuado, debido que las evaluaciones económicas-financieras no cumplen con la
totalidad según manda el reglamento interno que maneja la institución.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12802/13609
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Bachiller en Administración
Juror: Mego Núñez, Onésimo; García Yovera, Abraham José; Falla Gómez, Carolina de Lourdes
Register date: 27-Nov-2024
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