Citas bibligráficas
Pérez, C., Vizcarra, R. (2012). Plan de estrategias de fidelización de clientes basado en el modelo de Paul Timm R. en la empresa Selfir Motos S.R.L. Chiclayo [Tesis, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/938
Pérez, C., Vizcarra, R. Plan de estrategias de fidelización de clientes basado en el modelo de Paul Timm R. en la empresa Selfir Motos S.R.L. Chiclayo [Tesis]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2012. https://hdl.handle.net/20.500.12802/938
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title = "Plan de estrategias de fidelización de clientes basado en el modelo de Paul Timm R. en la empresa Selfir Motos S.R.L. Chiclayo",
author = "Vizcarra Muñoz, Regulo",
publisher = "Universidad Señor de Sipán",
year = "2012"
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