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Mejía Salazar, Max Kevin
Palacios Sánchez, Leydi Lisset
2022-06-01T17:58:02Z
2022-06-01T17:58:02Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12802/9619
En el desarrollo del trabajo investigativo se planteó como objetivo describir el nivel de satisfacción de la atención de pacientes covid-19 recuperados del servicio de emergencia los dos hospitales nivel II de la región de amazonas junio – agosto en el año 2020. Se aplicó la encuesta SERVQUAL diseñada por Parasuraman et al a 230 pacientes covid-19 recuperados del servicio de emergencia los dos hospitales nivel II de la región de amazonas; es importante señalar que el cuestionario goza de confiabilidad y validez, se utilizó un muestreo no probabilístico, por conveniencia. Después de realizar el análisis estadístico se concluye que predomina el nivel aceptable de satisfacción en el 86.5% de pacientes covid-19 recuperados del servicio de emergencia en los dos hospitales nivel II de la región de amazonas. (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Señor de Sipán (es_PE)
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (*)
Repositorio Institucional - USS (es_PE)
Repositorio Institucional USS (es_PE)
Satisfacción (es_PE)
Emergencia (es_PE)
Pacientes covid-19 (es_PE)
Nivel de satisfacción de la atención en pacientes covid-19 recuperados, servicio de emergencia en dos hospitales nivel II de la región de Amazonas junio-agosto 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Medicina Humana (es_PE)
Médico Cirujano (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.27 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
40420846
https://orcid.org/0000-0003-1204-2585 (es_PE)
72171881
912016 (es_PE)
Gil Montero, Miriam Jannet (es_PE)
Pérez Medina, Luis Felipe (es_PE)
Calderón Vílchez, Percy Alberto (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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