Clima organizacional y desempeño laboral en personal administrativo de una municipalidad en el departamento de Arequipa, 2021

Abstract

La presente investigación tuvo la finalidad de determinar a modo de correlación el clima organizacional y desempeño laboral en personal administrativo de una municipalidad, se aplicó el diseño no experimental, transversal; la población es de 343 y la muestra fue 153 administrativos, se aplicó los instrumentos de clima organizacional y desempeño laboral, los resultados hallados fueron, el nivel de clima organizacional que prevalece en las mujeres es el nivel promedio con un 20.3%, y alto en un 16.3%; en los varones, predomina el nivel alto en un 16.3% y promedio en un 15%. En relación al nivel de desempeño laboral en las mujeres destaca el nivel bueno en un 26.8% y regular en un 9.8%; en los varones, el nivel de desempeño laboral bueno 20.3% y regular en un 11.1%. también podemos ver que las mujeres tienen mejor clima y desempeño laboral en el trabajo. El nivel promedio en personas de 31-40 años con el 28.8%, seguido por el 16.3% de personas de 18-30 años, con un nivel promedio. Respecto al desempeño laboral, el nivel bueno de 31-40 años con el 22.9%, como en las personas de 18-30 años con el 22.2%. La correlación entre clima organizacional y las dimensiones del desempeño laboral, .625, .547, .634 y p<.05, productividad eficacia, eficiencia; correlación entre el desempeño laboral y las dimensiones del clima organizacional .482, .687, .361 y p<.05 correlación entre clima organizacional y el desempeño laboral .577 y p<.05. la prueba U de Mann-Whitney muestra que tanto hombres como mujeres estadísticamente no presentan diferencias (p=.481 y (p=.069). La prueba estadística Kruskal Wallis demuestra que el clima organizacional y el desempeño laboral no son diferentes según las edades agrupadas. Se concluyó que existe relación significativa y correlación entre las variables.