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Rázuri, J., (2022). Motivación laboral y calidad de servicio de los trabajadores asistenciales de un hospital – 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/100803
Rázuri, J., Motivación laboral y calidad de servicio de los trabajadores asistenciales de un hospital – 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/100803
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year = "2022"
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Full metadata record
Aguirre Espinoza, Edward Jesús
Rázuri Lancho, José Luis
2022-11-04T23:46:36Z
2022-11-04T23:46:36Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/100803
La presente investigación titulada “Motivación laboral y calidad de servicio de los
trabajadores asistenciales de un Hospital - 2022”, tiene por objetivo determinar la
relación que existe entre la motivación laboral y la calidad de servicio en los
trabajadores asistenciales de un hospital – 2022. Por la naturaleza del estudio el
tipo de investigación es aplicada – de nivel correlacional, cuyas técnicas utilizadas
fueron, la observación directa y aplicación de encuestas, así mismo como
instrumento se emplearon dos cuestionarios para medir ambas variables del
estudio, los cuales cuentan con confiabilidad, 0,368 para el cuestionario de
motivación laboral y 0,742 para el cuestionario de calidad de los servicios.
Finalmente se concluye que no existe una relación directa y significativa entre la
motivación laboral y la calidad de servicio de los trabajadores asistenciales de un
hospital, con un coeficiente de correlación de Rho=-0.164. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
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Calidad de servicio (es_PE)
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Motivación laboral y calidad de servicio de los trabajadores asistenciales de un hospital – 2022 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestro en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
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23854868
https://orcid.org/0000-0002-5514-6707 (es_PE)
07805370
417477 (es_PE)
Herrera Dominguez, Aley Ale
Zapata Rojas, Jean Carlos
Aguirre Espinoza, Edwards Jesús
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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