Citas bibligráficas
Paliza, M., Paliza, G. (2019). Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa gauliz S.A.C. del distrito de Breña, Lima 2018 [Tesis, Universidad Inca Garcilaso de la Vega]. https://hdl.handle.net/20.500.11818/3829
Paliza, M., Paliza, G. Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa gauliz S.A.C. del distrito de Breña, Lima 2018 [Tesis]. : Universidad Inca Garcilaso de la Vega; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.11818/3829
@misc{renati/1410084,
title = "Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa gauliz S.A.C. del distrito de Breña, Lima 2018",
author = "Paliza Monago, Gaudencio Zocimo",
publisher = "Universidad Inca Garcilaso de la Vega",
year = "2019"
}
The objective of the research work was to determine the relationship between the quality of service and customer satisfaction of the company Gauliz S.A.C. of the district of Breña, Lima 2018. The instruments used were Likert-type questionnaires for the variables quality of service and customer satisfaction.
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