Título: Estrategias de comunicación de la iglesia evangélica Emmanuel para atraer y fidelizar a adolescentes a través del Grupo Collage
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
Resumen: Las iglesias evangélicas buscan enseñar los principios bíblicos en los que se basa
su doctrina, por ello emplean una comunicación institucional que busca dar a conocer a sus
públicos actuales y potenciales acerca de la institución y sus acciones. En esta investigación,
se analizaron las estrategias de comunicación que utiliza Collage, grupo para adolescentes
de doce a diecisiete años, de la iglesia evangélica Emmanuel, sede San Isidro, para atraer y
fidelizar a este público. Este estudio es descriptivo, con perspectiva metodológica
cualitativa, en la cual se emplearon tres técnicas de investigación: entrevistas en profundidad,
observación participante y grupos focales. Asimismo, se identificó seis estrategias de
comunicación para atraer a nuevos adolescentes y fidelizar a este público, entre ellas están
los eventos lúdicos y formativos, y los medios online y offline. Con los resultados, se pudo
determinar que todas las estrategias de comunicación cumplen con el objetivo de fidelizar a
adolescentes, mientras que no todas ayudan a atraer público potencial. Por tanto, se debe
señalar que las estrategias de comunicación del grupo Collage, contribuyen con los objetivos
institucionales de la iglesia evangélica Emmanuel.
Disciplina académico-profesional: Comunicación
Institución que otorga el grado o título: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Humanidades. Carrera de Comunicaciones
Grado o título: Bachiller en Comunicaciones
Fecha de registro: 23-abr-2020