Implementación del Ciclo de Deming para mejorar la productividad de una empresa que fabrica piezas de duetos para aire acondicionado Lima - 2016

Abstract

El título presentado es la implementación del ciclo de Deming para mejorar la productividad de una empresa que fabrica piezas de ductos para aire acondicionado Lima —2016 cuyo objetivo general fue determinar como la implementación del ciclo de Deming mejora la productividad de una empresa que fabrica piezas de ductos para aire acondicionado. Teóricamente en dos variables: La independiente, el Ciclo de Deming, que consta de cuatro etapas planificar, hacer, verificar y actuar, mediante el cual se midió el nivel de cumplimiento del ciclo PHVA; Según el autor Gutiérrez P. Humberto. Así también para la productividad, se midió el índice de productividad, eficiencia y eficacia. Según el autor García Alonso. El tipo de estudio fue aplicativo, La población está conformada por la producción diaria de fabricación con observación de 26 días de producción un mes antes y después, la muestra se considera la misma cantidad de la población definida, la técnica que se utilizó fue la observación directa o trabajo de campo, el instrumento que se utilizó para la recolección de datos fue el reporte de producción, posteriormente se procesaron los datos en el programa SPSS, el diseño fue experimental, pues se pretende manipular la variable independiente para observar su efecto en la dependiente en una pre prueba y post-prueba. Como resultado se ha mejorado los indicadores de eficiencia en un promedio de 78% y eficacia en un 86%, y en los indicadores de productividad con 0.67 piezas por día. Se concluyó que la implementación del ciclo de Deming PHVA de mejora continua, solucionó el problema en la organización.