Title: Inteligencia emocional en la satisfacción laboral de los trabajadores del centro de salud Bellavista – Abancay, 2020
Advisor(s): Vega Guevara, Miluska Rosario
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación consideró como objetivo principal el establecer la relación
que existe entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en los
trabajadores del Centro Salud Bellavista.
Metodológicamente la investigación se ubica en el enfoque cuantitativo y
de tipo básico sustantivo, el diseño es no experimental de corte transversal con
alcance correlacional causal. La población correspondiente del estudio fue de 90
trabajadores del Centro de Salud de Bellavista, entre ellos médicos, enfermeras,
obstetras, odontólogos, personal técnico, químico farmacéutico que se
encuentran en actividad. La técnica de recojo de información fue la encuesta con
su respectivo instrumento el inventario de inteligencia emocional de Bar-On
(ICE:NA), adecuado por Ugarriza y Pajares.
En los resultados estadísticos de la investigación se ha obtenido un
coeficiente de correlación igual a 0,576 que en la escala de Spearman significa
moderada correlacional y finalmente se concluye que cuanto mejor sea la
inteligencia emocional, entonces la satisfacción laboral de los trabajadores
también será mejor.
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Alvites Huamani, Cleofe Genoveva; Morales Huaman, Humberto Ivan; Vega Guevara, Miluska Rosario
Register date: 30-Apr-2021