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García, J., (2024). Clima organizacional y desempeño laboral en la empresa TRANSPORTES CRUZ DEL SUR S.A.C, periodo 2024 [Universidad Privada Norbert Wiener]. https://hdl.handle.net/20.500.13053/12522
García, J., Clima organizacional y desempeño laboral en la empresa TRANSPORTES CRUZ DEL SUR S.A.C, periodo 2024 []. PE: Universidad Privada Norbert Wiener; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.13053/12522
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title = "Clima organizacional y desempeño laboral en la empresa TRANSPORTES CRUZ DEL SUR S.A.C, periodo 2024",
author = "García Robles, Jefferson Steelver",
publisher = "Universidad Privada Norbert Wiener",
year = "2024"
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Full metadata record
Valdiviezo López, Raúl
García Robles, Jefferson Steelver
2025-01-17T21:49:49Z
2025-01-17T21:49:49Z
2024-11-12
https://hdl.handle.net/20.500.13053/12522
En el presente trabajo se investigó si existía una conexión entre cómo se percibe el clima
organizacional y el desempeño laboral de los empleados en Transportes Cruz del Sur en 2024. Para
ello se utilizó un enfoque cuantitativo de tipo básico, con un diseño no experimental y de alcance
correlacional, y se empleó el método hipotético deductivo para alcanzar el objetivo propuesto. La
población de estudio estuvo conformada por 60 trabajadores de la empresa, y se aplicó un muestreo
no probabilístico por conveniencia, seleccionando a los mismos 60 trabajadores como muestra.
Para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario de escala Likert que incluía 16 ítems para
evaluar el clima organizacional y 15 ítems para el desempeño laboral. Este instrumento fue
validado por expertos y presentó un Alfa de Cronbach de 0.907 para el clima organizacional, y
0.941 para el desempeño laboral, lo que indica una alta confiabilidad.
Los resultados revelaron que la correlación entre el clima organizacional y el desempeño
laboral obtuvo un Rho de Spearman de 0.804, con un p-valor de 0.000. Esto sugiere que existe una
relación alta, positiva y significativa entre ambas variables. En conclusión, se establece que un
clima organizacional favorable tiene un impacto positivo en el desempeño laboral de los
trabajadores en la empresa estudiada. (spa)
The objective of this thesis was to determine the relationship between organizational climate and
job performance at Transportes Cruz del Sur during the year 2024. To achieve this objective, the
hypothetical-deductive method was employed, utilizing a basic quantitative approach, with a non experimental design and correlational scope. The study population consisted of 60 employees from
the company, and a non-probability convenience sampling method was applied, selecting the same
60 employees as the sample. For data collection, a Likert scale questionnaire was used, which
included 16 items to assess organizational climate and 15 items for job performance. This
instrument was validated by experts and showed a Cronbach's Alpha of 0.907 for organizational
climate and 0.941 for job performance, indicating high reliability.
The results revealed that the correlation between organizational climate and job
performance yielded a Spearman's Rho of 0.804, with a p-value of 0.000. This suggests that there
is a high, positive, and significant relationship between the two variables. In conclusion, it is
established that a favorable organizational climate positively impacts the job performance of
employees in the studied company. (eng)
application/pdf
spa
Universidad Privada Norbert Wiener
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Ambiente de trabajo (spa)
Productividad laboral (spa)
Transporte por carretera (spa)
Work environment (eng)
Labour productivity (eng)
Road transport (eng)
Clima organizacional y desempeño laboral en la empresa TRANSPORTES CRUZ DEL SUR S.A.C, periodo 2024 (spa)
Organizational climate and work performance in the company TRANSPORTES CRUZ DEL SUR S.A.C, period 2024 (eng)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ingeniería y Negocios
Administración y Negocios Internacionales
Título profesional
Licenciado en Administración y Negocios Internacionales
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.07.04
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
07616194
https://orcid.org/0000-0003-4670-3353
74243750
413316
Vera Ortiz, Norma
Chong Silva, Mabel Cecilia
Fuertes Santos, Dante Adhemir
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria
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