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Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar
Ruiz Camus, Claudia Elizabeth
2022-02-25T16:08:34Z
2022-02-25T16:08:34Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/81611
La investigación tuvo como objetivo general, proponer un modelo de gestión académica según norma ISO 21001:2018 para mejorar la calidad educativa en la Universidad Nacional Autónoma de Alto Amazonas 2021. La investigación fue aplicada de diseño no experimental, cuantitativo, transversal, descriptivo propositivo. La población y muestra estuvo conformada por 3 gestores, 14 docentes y 115 alumnos. La técnica fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. En conclusión, La gestión académica se caracterizó por, 66.7% perciben que la gestión estratégica, formación integral y los resultados de gestión se ubican en el grupo “En proceso”, es decir, que se cumple la gestión entre 25- 75% de lo programado. La gestión soporte institucional, es “Ineficiente”, “En proceso” y “Eficiente” en 33.3%, respectivamente. Los puntos críticos que impiden que la gestión académica sea efectiva, el 49.5% percibe que la gestión académica está en “En proceso” con tendencia a ser “Ineficiente” en 25.7%. Solo el 24.8% considera que es “Eficiente”. Es válido el modelo de gestión académica según la norma ISO 21001:2018, según los expertos. El modelo de gestión académica según norma ISO 21001: 2018 mejora la calidad educativa en la Universidad Nacional Autónoma de Alto Amazonas – 2021, según evaluación de los expertos. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión académica (es_PE)
Calidad educativa (es_PE)
Reforma (es_PE)
Modelo de gestión académica según norma ISO 21001:2018 para mejorar la calidad educativa, Universidad Nacional Autónoma de Alto Amazonas - 2021 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
Doctora en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#doctor (es_PE)
00953069
https://orcid.org/0000-0002-2126-2769 (es_PE)
05359257
417068 (es_PE)
Delgado Bardales, Jose Manuel
Barboza Zelada, Pedro Arturo
Palomino Alvarado, Gabriela Del Pilar
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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