Calidad de atención del personal y satisfacción de madres lactantes en un hospital de Ica, 2023

Abstract

La investigación propuso como objetivo establecer la relación entre calidad de atención del personal y satisfacción de madres lactantes en un Hospital de Ica, 2023. Se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. La muestra se integró por 60 madres lactantes en un Hospital de Ica., quienes fueron evaluados través de dos cuestionarios, los cuales fueron validados a través del juicio de expertos, y también se halló su confiabilidad. Los resultados determinaron que la calidad de atención del personal se relaciona significativamente con la satisfacción de madres lactantes en un Hospital de Ica, 2023 (sig. bil.=0.000; rs=0.742).