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Torres, J., (2018). Asertividad y empatía de los docentes en el manejo de conflictos en instituciones educativas de EBR [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/20835
Torres, J., Asertividad y empatía de los docentes en el manejo de conflictos en instituciones educativas de EBR [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12692/20835
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Título: Asertividad y empatía de los docentes en el manejo de conflictos en instituciones educativas de EBR
Autor(es): Torres Ortiz, Janet Magaly
Asesor(es): Talledo Reyes, Rodolfo Fernando
Palabras clave: Empatía; Asertividad; Manejo de conflictos
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La investigación tuvo como propósito sentar las bases que permitan eventualmente
plantear estrategias para mejorar el manejo de conflictos entre los docentes
potenciando la asertividad por su influencia demostrada en los conflictos docentes.
Por ello, el objetivo general fue determinar cómo influyen los niveles de asertividad
y de empatía en el manejo de los conflictos de los docentes en las instituciones
educativas de la red 10 - UGEL 03
El estudio básico, sustantivo, y de campo dentro del paradigma positivista y
utilizando el enfoque cuantitativo, se desarrolló con un diseño no experimental
transversal con el método hipotético deductivo. Por el alcance explicativo de la
investigación se aplicaron a la muestra aleatoria constituida por 106 docentes de
educación primaria de la RED 10 en la Ugel 03 de Lima Metropolitana, tres
instrumentos: el Test psicométrico de Empatía y Afectividad TECA de López
Pérez; Test de Asertividad RATHUS y para el cuestionario Manejo de conflictos de
Thomas Kilman; los datos obtenidos se procesaron mediante el análisis de
regresión logístico ordinal.
Los resultados de la presente investigación indican que la asertividad y la
empatía no influyen significativamente en el manejo de conflictos con estilo
competidor de los docentes de las instituciones educativas de la UGEL 03 de
acuerdo a los datos estadísticos del nivel de significancia superior al valor α en Chi
cuadrado de Pearson y Nagelkerke.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/20835
Disciplina académico-profesional: Doctorado en Educación
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Doctora en Educación
Fecha de registro: 28-sep-2018
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