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Título: Efectos del teletrabajo en la motivación desde la teoría de la autodeterminación: una revisión sistemática en teletrabajadores
Otros títulos: Effects of teleworking on motivation from self-determination theory: a systematic review on teleworkers
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Fecha de publicación: 15-nov-2024
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: Esta revisión sistemática analizó los efectos del teletrabajo en la motivación laboral desde la teoría de la autodeterminación, enfocándose en la satisfacción de las necesidades de autonomía, competencia y relación. Se incluyeron seis estudios publicados entre el 2020 y el 2024, de SCOPUS y Web of Science, centrados en trabajadores en teletrabajo y trabajo híbrido. Los hallazgos sugieren que el teletrabajo aumenta la motivación laboral al mejorar la percepción de autonomía, dado que ofrece mayor control y flexibilidad. La competencia también se fortalece cuando las organizaciones proveen recursos tecnológicos y capacitación, ayudando a los empleados a adaptarse a las exigencias del trabajo remoto. Sin embargo, la satisfacción de la necesidad de relación enfrenta desafíos, ya que la reducción de interacción presencial puede generar aislamiento y reducir la motivación. El apoyo organizacional y un liderazgo empático pueden contrarrestar estos efectos, promoviendo el sentido de pertenencia y la conexión social entre los trabajadores. En conclusión, el teletrabajo tiene un impacto positivo en la motivación cuando se gestionan adecuadamente las necesidades psicológicas básicas. Estos resultados aportan a la creación de políticas organizacionales que optimicen la experiencia de los teletrabajadores, mejorando su motivación y rendimiento en un contexto donde esta modalidad es cada vez más común.

This systematic review analyzed the effects of telework on work motivation from the perspective of self-determination theory, focusing on the satisfaction of autonomy, competence, and relatedness needs. Six studies published between 2020 and 2024, from SCOPUS and Web of Science, focused on teleworking and hybrid work workers were included. The findings suggest that telework enhances work motivation by increasing the perception of autonomy, as it offers greater control and flexibility. Competence is also strengthened when organizations provide technological resources and training, aiding employees in adapting to the demands of remote work. However, satisfying the need for relatedness presents challenges, as reduced in-person interaction can lead to isolation and lower motivation. Organizational support and empathetic leadership can mitigate these effects by promoting a sense of belonging and social connection among workers. In conclusion, telework positively impacts motivation when basic psychological needs are adequately managed. These results contribute to the development of organizational policies that optimize teleworkers' experience, enhancing their motivation and performance in a context where this modality is increasingly common.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/683941
Disciplina académico-profesional: Psicología
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Psicología
Grado o título: Psicólogo
Jurado: Navarro Loli, Jhonatan Steeven Baruch; Vilca Quiro, Lindsey Wildman
Fecha de registro: 14-ene-2025



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