Buscar en Google Scholar
Título: Mejora del proceso de entrega y recepción de equipos de la empresa Tremach Group SAC
Otros títulos: Improvement of the process of delivery and reception of equipment at tremach group SAC.
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Fecha de publicación: 3-ene-2025
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: El presente trabajo de suficiencia profesional aborda la problemática de sobrecostos en el proceso de entrega y recepción de maquinaria pesada en la empresa Tremach Group SAC. Asimismo, las principales causas que generan los sobrecostos en el proceso de entrega y recepción son la falta de revisión técnica post alquiler, Check List ineficiente, falta de flujograma de proceso, deficiencia en revisión de equipo alquilado, falta de capacitación en el uso de equipo alquilado y la falta de indicador de servicio post venta. Se propone tres alternativas, la primera es la implementar la capacitación del operador y supervisión por cámara integrada en el uso de maquinaria pesada en el proyecto; la segunda es la optimización del Check List del proceso de entrega y recepción de equipos y la tercera es implementar el Outsourcing del proceso de entrega y recepción de maquinaria pesada. La primera alternativa fue seleccionada ya que genera un retorno de inversión de 177%; pues se tiene una inversión anual de s/. 48000 (s/.36000 en capacitación y S/. 12000 en la compra de cámaras) y un beneficio de s/. 85000. Además, la cantidad de incidencias (averías y fallas) en las máquinas de manera mensual se reduce de 28 a 16 presentando una mejora en 42.8%.

This work of professional sufficiency addresses the problem of cost overruns in the process of delivery and receipt of heavy machinery in the company Tremach Group SAC. Likewise, the main causes that generate cost overruns in the delivery and reception process are the lack of post-rental technical review, inefficient Check List, lack of process flowchart, deficiency in review of rented equipment, lack of training in the use of rented equipment and lack of after-sales service indicator. Three alternatives are proposed, the first is to implement operator training and supervision by integrated camera in the use of heavy machinery in the project; the second is the optimization of the Check List of the process of delivery and receipt of equipment and the third is to implement the Outsourcing of the process of delivery and receipt of heavy machinery. The first alternative was selected because it generates a return on investment of 177%, with an annual investment of s/. 48,000 (s/. 36,000 in training and s/. 12,000 in the purchase of cameras) and a profit of s/. 85,000. In addition, the number of incidents (breakdowns and failures) in the machines on a monthly basis is reduced from 28 to 16, an improvement of 42.8%.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/683854
Disciplina académico-profesional: Administración de Empresas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grado o título: Licenciado en Administración de Empresas
Jurado: Ojeda Pino, Jorge Luis; Cano Pacheco, Carmen Jannet
Fecha de registro: 9-ene-2025



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons