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Título: Implementación de un nuevo proceso semiautomático por el servicio de validación en la plataforma de conformidad de SUNAT gestión factoring
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Fecha de publicación: 6-dic-2024
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo abordar la problemática de los procesos manuales en la gestión de facturación electrónica y confirmación de recibos implementada por la plataforma de SUNAT. El análisis se centra en una Empresa de Servicios Contables especializada en outsourcing, que ofrece soluciones para validar documentos digitales y manejar plataformas administrativas para sus clientes. El estudio identifica cómo los procedimientos manuales en esta plataforma generan errores, retrasos, reprocesos y riesgos, incluyendo casos de fraude en operaciones de factoring. El trabajo destaca la importancia de adoptar nuevas tecnologías para optimizar los procesos, reducir tiempos y mejorar la eficiencia operativa. También aborda las implicaciones estratégicas del uso de outsourcing en un contexto de transformación digital y regulaciones cambiantes. Finalmente, la investigación concluye en la selección de la alternativa de mayor viabilidad para la Empresa de Servicios Contables A, la automatización del proceso enlazando la plataforma de confirmación de SUNAT con la web de recepción de documentos de la empresa para la agilización de procesos, evitar los errores cometidos en la gestión manual y reducir los tiempos de gestión.

The objective of this research project is to address the challenges associated with manual processes in the management of electronic invoicing and receipt confirmations through the SUNAT platform. The analysis focuses on an Accounting Services Company specialized in outsourcing, which provides solutions for validating digital documents and managing administrative platforms for its clients. The study identifies how manual procedures within the platform result in errors, delays, rework, and risks, including cases of fraud in factoring operations. The research highlights the importance of adopting new technologies to optimize processes, reduce processing times, and improve operational efficiency. Additionally, it explores the strategic implications of outsourcing within the context of digital transformation and evolving regulations. The work highlights the importance of adopting new technologies to optimize processes, reduce time, and improve operational efficiency. It also addresses the strategic implications of using outsourcing in the context of digital transformation and changing regulations. Finally, the research concludes with the selection of the most viable alternative for Accounting Services Company A, the automation of the process by linking SUNAT confirmation platform with the company’s document reception website to streamline processes, avoid errors made in manual management, and reduce management time.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/683725
Disciplina académico-profesional: Administración y Negocios Internacionales
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Negocios
Grado o título: Licenciado en Negocios Internacionales
Jurado: Hernani Angulo, Jesica Vanesa; Senmache Sarmiento Ana Elena Del Carmen
Fecha de registro: 31-dic-2024



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