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Título: Propuesta de mejora para la optimización de procesos en el servicio de Archivo de una empresa de gestión de información, utilizando herramientas de 5s, trabajo estandarizado y Kanban para aumentar el OTIF
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00
Fecha de publicación: 23-jun-2024
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: En el año 2024, una empresa líder mundial en el sector archivo y almacenamiento género un proyecto en el sector de archivos. Sin embargo, se evidenció un bajo porcentaje de OTIF. Utilizando la metodología Kaizen y herramientas como 5S, trabajo estandarizado y Kanban, se buscó mejorar la producción. Se identificaron problemas como el gasto de tiempo en actividades no agregadas, acciones repetitivas sin valor, malas técnicas y excesivo traslado del operador. Mediante un estudio ABC, se determinó el cuello de botella y se elaboró un plan de acción. La implementación de Kaizen durante un año, junto con herramientas de diagnóstico como Ishikawa y ABC, y soluciones como 5S, trabajo estandarizado y kanban, resultó en una mejora considerable en la producción del servicio de archivos.

In 2024, a globally leading company in the archival and storage sector undertook a project in the archival domain. However, there was evidence of low OTIF. Utilizing the Kaizen methodology and tools such as 5S, standardized work, and kanban, efforts were made to enhance production. Issues such as time spent on non-value-added activities, repetitive actions devoid of value, poor techniques, and excessive operator movement were identified. Through an ABC analysis, the bottleneck was determined, and an action plan was formulated. Implementing Kaizen over a year, alongside diagnostic tools like Ishikawa and ABC, and solutions such as 5S, standardized work, and kanban, resulted in a significant improvement in archival service production.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/675681
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero industrial
Jurado: Daniela Rocio Duran Tinoco; Oscar Alberto Granda Gayoso
Fecha de registro: 12-sep-2024



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