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Title: Habilidades comunicativas y calidad del enlace de turno en profesionales de enfermería de una clínica de Quito, 2022
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre Habilidades comunicativas y calidad del enlace de turno en profesionales de enfermería de una Clínica de Quito, 2022. El estudio se ha desarrollado bajo el enfoque cuantitativo y diseño observacional, de corte trasversal. La muestra censal estuvo conformada por 58 profesionales de enfermería. Para el recojo de datos se aplicó la escala de habilidades de Comunicación (EHC) de (Leal-Costa et al., 2019) y la escala de Evaluación de la calidad del proceso de enlace de turno de (Yáñez & Zárate, 2019). Para el análisis de datos se utilizó el programa SPSS v26, el software libre Jamovi y el análisis correlacional se aplicó el coeficiente de correlación de rangos de Spearman. Los resultados evidencian que existe una relación directa, con tamaño del efecto mediano entre habilidades comunicativas y calidad del enlace de turno, y el 20.7% de variabilidad de calidad de enlace se encuentra explicada por las habilidades comunicativas. En el análisis descriptivo de las, se ha identificado una prevalencia del nivel alto en habilidades comunicativas (87.93%) y calidad del enlace de turno (91.38%).
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Vidal Senador, Maria Elena; Abad Bautista, Leonor; Castillo Hidalgo, Efrén Gabriel
Register date: 4-Feb-2023



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