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Angulo, Y., (2020). Clima laboral y resiliencia en trabajadores de la Gerencia Regional de Salud de Moquegua 2020 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/56387
Angulo, Y., Clima laboral y resiliencia en trabajadores de la Gerencia Regional de Salud de Moquegua 2020 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/56387
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Title: Clima laboral y resiliencia en trabajadores de la Gerencia Regional de Salud de Moquegua 2020
Authors(s): Angulo Valdez, Yolanda Victoria
Advisor(s): Palacios De Briceño, Mercedes Reneé
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tiene como objetivo principal determinar la relación entre el clima
laboral y la resiliencia en trabajadores de la Gerencia Regional de Salud de
Moquegua 2020. La metodología utilizada fue aplicada, enfoque mixto, diseño no
experimental, transversal y correlacional. La población estuvo conformada por 146
servidores públicos de la entidad, se empleó como técnica a la muestra censal,
utilizando los instrumentos cuestionario y guía de entrevista. Para el cuestionario
se utilizó un formato de 45 proposiciones en escala de Likert dirigido a los
trabajadores y para la guía de entrevista un formato de 14 interrogantes para
Gerencia General y la Jefatura de Recursos Humanos. Se seleccionó como
estadístico no paramétrico al coeficiente de Rho de Spearman, considerándose un
nivel de significancia de 0.05. Sobre los resultados hallados, las conclusiones
específicas indican que cada una de las dimensiones de clima laboral, a excepción
de la realización personal, tienen relación significativa con la variable resiliencia.
Finalmente, de acuerdo al análisis Rho de Spearman de 0.224 y un nivel de
significancia de 0.007 se llegó a la conclusión general que el clima laboral incide
significativamente en la resiliencia en trabajadores de la Gerencia Regional de
Salud de Moquegua 2020, dado que, el nivel de clima laboral no es el adecuado
por la propia naturaleza del sector público, esto estimula los niveles de resiliencia
de los empleados para cumplir exitosamente las tareas asignadas.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/56387
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Castillo Palacios, Freddy; Palacios de Briceño, Mercedes Reneé; Rodríguez de Peña, Nélida
Register date: 6-Apr-2021
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