Título: Factores que generan morosidad en los créditos por convenio del Banco Pichincha – oficina Chimbote, 2023
Asesor(es): Aparicio Ballena, Jorge Alberto; Casusol Morales, David Omar Fernando
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo como propósito determinar los factores que generan
morosidad en los créditos por convenio del Banco Pichincha oficina Chimbote,
2023. Desde el aspecto metodológico, la investigación fue de enfoque cuantitativo,
de tipo básico, con un diseño no experimental de corte transversal. La población
del estudio estuvo conformada por 44 clientes, 1 funcionario del banco y 4
funcionarios responsables de las planillas de las instituciones que poseen convenio
con el Banco Pichincha. Las técnicas de recopilación de datos fueron la encuesta,
el análisis documental y la entrevista, para lo cual se utilizaron como instrumentos
el cuestionario y la ficha de registro de información aplicada a los clientes, y las
guías de entrevista aplicadas al funcionario del banco y a los funcionarios
responsables de las planillas de las instituciones que poseen convenio con el Banco
Pichincha. El cuestionario fue validado a criterio de juicio de expertos.
Después de analizar los resultados, se tuvo como conclusión que los factores que
generan morosidad en los créditos por convenio del Banco Pichincha oficina
Chimbote están relacionados principalmente con dificultades financieras
personales de los clientes, como el sobre endeudamiento y los cambios en sus
ingresos debido a licencias o permisos sin goce de haber.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Administración de Negocios - MBA
Jurado: Alva Olivos, Manuel Antonio; Aparicio Ballena, Jorge Alberto; Casusol Morales, David Omar Fernando
Fecha de registro: 31-oct-2023