Satisfacción del personal y desempeño del trabajo en el servicio de gineco obstetricia del Hospital de Ventanilla Callao 2018

Abstract

La presente investigación titulada “Satisfacción del personal y el desempeño del trabajo en el servicio de Gineco Obstetricia del Hospital de Ventanilla – Callao 2018”, tuvo como objetivo general Determinar la relación entre la satisfacción del personal y el desempeño del trabajo que realizan en el servicio de Gineco Obstetricia del hospital de Ventanilla – Callao 2018. El método empleado fue hipotético deductivo, el tipo de investigación fue básico de nivel descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental de corte transversal .La población Censal estuvo formada por 92 trabajadores, la muestra por 92 trabajadores y el muestreo fue de tipo no probabilístico .La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos el cuestionario, que fue debidamente validado a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad de Cronbach. Las conclusiones obtenidas fueron que existe un fuerte grado de correlación significativa entre las variables de estudio (Rho Spearman es de r=0,993) y que este fuerte grado de correlación se repite entre V1, satisfacción del personal con todas las dimensiones de la V2 desempeño laboral y esto se refleja en el alto grado de significación del Rho Spearman.