Gestión por procesos para mejorar la productividad en el área de producción en una empresa de plásticos, SJL, 2018

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo mejorar la productividad en el área de producción en una empresa de plásticos, mencionando a la productividad a la eficiencia y eficacia, mediante la metodología de la gestión por procesos. Para ello el investigador, está segmentando la investigación al producto de la batea Carmencita ya que genera más ingresos. A partir de ello, se empleó los planes de mejora que se dio a las raíces que generaban las causas principales, estos fueron desarrollados por el ciclo PHVA, para los que estuvieran aprobadas ≥ al 80% se proceda a estandarizar con sus respectivas fichas, del mismo modo, se empleó la mejora de la calidad reduciendo los errores por las actividades realizadas. La investigación tuvo una población de 3 meses antes (Febrero, Marzo y Abril) y 3 meses después (Agosto, Setiembre y Octubre), donde la muestra son lo mismo 3 meses, ya que el muestro es del tipo intencional. Para la recolección de datos se obtuvo mediante los formatos de producción y el tiempo de ciclo y peso por producto, se aplicó la estadística descriptivo con el programa de Excel, para evaluar el antes y después para las variables independiente y dependiente luego de la mejora, de la misma forma, se aplicó la estadística inferencial con el programa Statistical Package for the Social Sciences (SPPS) solo para la variable dependiente productividad y sus indicadores eficiencia y eficacia, para determinar si los datos muestran un comportamiento paramétrico o no paramétrico usando el estadígrafo Shapiro Wilk, resultado de ello se menciona %que la productividad mejoro en un 38.95%, la eficiencia en un 21.53% y la eficacia 23.85%, concluyendo que, la gestión por procesos mejora la productividad en el área de producción en una empresa de plásticos.