Propuesta de optimización de la gestión de la información personal y laboral de los trabajadores de la EPS SEDAPAR S.A., ubicada en la provincia y departamento de Arequipa, a través de la modernización tecnológica

Abstract

El presente trabajo de investigación desarrolla la gestión de la información respecto a la información personal y laboral de los trabajadores de la EPS SEDAPAR S.A., ubicada en la provincia y departamento de Arequipa, a través de la modernización tecnológica, tiene como objetivo general, proponer la optimización de la gestión de información personal y laboral de los trabajadores de la EPS SEDAPAR S.A., a través de la modernización tecnológica. La investigación es de tipo cualitativa descriptivo - propositivo, en cuanto, se evaluó el estudio y descripción de hechos concretos, se realizó una descripción de las acciones que nos permitieron observar todo el fenómeno completo, y posteriormente se planteó una propuesta de solución frente a la situación actual. Las categorías desarrolladas fueron registro, tramitación y administración y/o gestión. Se usó la técnica de la entrevista y recolección de documentación, a través de grabaciones, fotografías y descripción de la información (toma de apuntes). El resultado evidenció que no existe un óptimo manejo en relación a los legajos personales, llegando a la conclusión de que no se realiza una gestión documental apropiada, por ende, tampoco una adecuada gestión de la información.