Responsabilidad social en las empresas turísticas del Rímac, 2023

Abstract

Este presente trabajo de investigación se formuló con el objetivo de analizar la responsabilidad social empresarial en el sector turístico en el Rímac, 2023; se trabajó con una metodología cualitativa, tipo básica y de diseño fenomenológico, con respeto a los participantes de la investigación estuvo conformado por encargados y administradores del sector público y privado de las diversas empresas turísticas, siendo por parte de la agencia de viajes la encargada de vender pasajes, del hotel fue el encargado de turno, de los dos restaurantes fueron los administradores y de la plaza de toros fue un miembro de la beneficencia; la técnica que se empleo fue la entrevista usando a modo de instrumento una guía de entrevista conformado por doce interrogantes, la cual fue validado por expertos en el tema a tratar. Los resultados finales destacaron que mucha de las empresas no tiene un plan relacionado a la responsabilidad social empresarial, así mismo tienen poca comunicación con la comunidad donde se establecen. En conclusión, las empresas tienen poco conocimiento sobre la responsabilidad social empresarial, ni tampoco las consideran como estrategias para ser aplicadas.