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Centeno, A., (2019). Engagement del personal administrativo de la Universidad Andina del Cusco, 2019 [Tesis, Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/3241
Centeno, A., Engagement del personal administrativo de la Universidad Andina del Cusco, 2019 [Tesis]. : Universidad Andina del Cusco; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12557/3241
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Title: Engagement del personal administrativo de la Universidad Andina del Cusco, 2019
Authors(s): Centeno Palomino, Andrea Mariana
Advisor(s): Del Castillo Estrada, Gareth
Keywords: Engagement; Personal administrativo; Vigor; Dedicación y absorción
Issue Date: 21-Oct-2019
Institution: Universidad Andina del Cusco
Abstract: El fin de esta investigación fue identificar y describir el nivel de engagement del personal
administrativo de la Universidad Andina del Cusco, la muestra estuvo conformada por 146
colaboradores a quienes se les aplicó el cuestionario de Engagement, esta investigación
corresponde a un alcance cuantitativo descriptivo, los resultados reflejan que los evaluados
presentan un nivel medio de engagement, así mismo se identificó y describió las subvariables
de acuerdo a sexo, condición laboral, sede, subvariables vigor, dedicación y absorción. Las
conclusiones se hallaron un mayor grupo de personal administrativo no tienen un nivel
óptimo o satisfactorio en su actividad laboral; se evidencia los estados afectivos-cognitivos
conservadores en la actividad laboral, no identificando aspectos necesariamente positivos en
el engagement; la comunicación directa y personal tiene mucha influencia en el nivel de
engagement; la Universidad Andina del Cusco está interesada a ser parte del cambio global
dentro de las instituciones y empresas; el personal administrativo tiene los niveles
conservadores de vigor, dedicación y absorción lo que conlleva a que no se esfuercen por
querer lograr el propósito que la Universidad tiene.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12557/3241
Discipline: Psicología
Grade or title grantor: Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Psicóloga
Register date: 6-Feb-2020
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