El Instagram como medio de comunicación comercial desde la perspectiva del marketing digital. Revisión sistemática y Metaanálisis

Abstract

La creciente digitalización dentro de la sociedad en los últimos años ha generado profundos cambios en el ámbito de la comunicación y publicidad, el uso de las redes sociales ha incrementado cada día mas no solo por las personas, si no por las organizaciones de esta manera participa con su público. Este trabajo de investigación indaga sobre el Instagram como medio de comunicación comercial desde la perspectiva del marketing digital, esto ocurre porque las organizaciones están em bastantes cambios y no saben que plataforma puede ser más utilizado para ofrecer su productos o servicios. Para lograr el objetivo principal se realizó una investigación exhaustiva de artículos científicos, para analizar la información de instagram y del paso de las nuevas actualizaciones, los cuales solo se quedó con 38 artículos que nos brinda mayor referencia para fundamentar la investigación. Instagram, es una plataforma que seguirá creciendo y las organizaciones tomaran mayor ventaja de ello, debido a que el uso de esta red social se ha incrementado cada año más dejando atrás a todos los medios sociales, sobre todo porque es una manera fácil de poder realizar alguna compra o servicio que ofrecen.