Factores que determinan la captación de personas con habilidades diferentes en Hipermercados y Supermercados de la ciudad de Trujillo en el año 2016

Abstract

La presente investigación se realizó con el objetivo de Determinar los factores de captación del personal con habilidades diferentes en hipermercados y supermercados en la ciudad de Trujillo en el año 2016. Investigación descriptiva no experimental de corte transversal, que se realizó en base a la información obtenida de una entrevista y encuesta, para corroborar la información se aplicó una entrevista a los jefes de recursos humanos, un cuestionario a los colaboradores que cuentan con compañeros con habilidades diferentes y un cuestionario a los clientes. Concluyendo que los factores que determinan la captaciòn del personal son el factor económico, ya que se obtiene un beneficio siendo este 22.33% en promedio inferior a lo que determina la ley, en lo legal de acuerdo a ley las empresas cumplen con lo establecido en promedio 2.23% siendo un nivel de incidencia alto, organizacional con un nivel alto de incidencia promedio de 4 , imagen con un nivel alto siendo de 3.75, Sus fuentes de reclutamiento utilizadas son las externas y técnicas de selección son: entrevista personal, pruebas psicológicas, de conocimiento, Roy play y filtros utilizados por la organización.