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Alpaca, M., (2022). Clima organizacional del personal administrativo. Gerencia Regional de Salud Moquegua. 2021 [Universidad José Carlos Mariátegui]. https://hdl.handle.net/20.500.12819/1929
Alpaca, M., Clima organizacional del personal administrativo. Gerencia Regional de Salud Moquegua. 2021 []. PE: Universidad José Carlos Mariátegui; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12819/1929
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Título: Clima organizacional del personal administrativo. Gerencia Regional de Salud Moquegua. 2021
Autor(es): Alpaca Chávez, Maria Asunta
Asesor(es): Cordova Coayla, Ynes Ydalia
Palabras clave: Clima organizacional potencial humano; diseño; cultura
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad José Carlos Mariátegui
Resumen: El clima en las organizaciones sanitarias, está influenciado por las relaciones de sus integrantes que generan comportamientos positivos o negativos que se evidencia en el servicio a los usuarios, el interés fue indagar el clima organizacional en el personal administrativo en la GERESA Moquegua, 2021. Estudio con enfoque cuantitativo, Observacional de nivel relacional en población de 110 personas en la sede administrativa en el 2021, mediante el cuestionario EDCO. Los resultados señalan 64,5% personal administrativo y 35,5% profesionales sanitarios. La edad > 32 a 62 años, < 32 años con 17,3%. El 65,5% mujeres, el 34,5% varones. Los nombrados 64,5% y contratados 35,5%. El tiempo de servicios, 1 a 10 años con 39,1%. El tiempo en el puesto, 1 a 10 años, con 71,8%, 11 a 20 años con 20,0% y 21 a 30 años con el 8,2%. El clima organizacional no muestra significancia, por grupo ocupacional P= 0,324 > 0,05. Existe asociación con el potencial humano, P = 0,000 < 0,05. Con diseño organizacional p=0,000 < 0,05. Con la cultura de la organización, P= 0,000 < 0,05 también con los indicadores; Liderazgo (p= 0,000), Innovación (p=0,000), recompensa (P= 0,000), confort (p=0,000), estructura (p=0,004), toma de decisiones (p=0,000), comunicación (p= 0,000), remuneración (p=0,042), identidad (p= 0,000), conflicto (p= 0,000), motivación (p= 0,000). Concluimos que el clima organizacional no muestra diferencias significativas por grupo profesional (P= 0,324) y se asocia al potencial humano, diseño y cultura de la entidad (P= 0,000)
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12819/1929
Disciplina académico-profesional: Maestría en Salud Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad José Carlos Mariátegui. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Salud Pública con Mención en Gerencia de Servicios y Promoción de la Salud
Jurado: Guevara Gomez, Hilda Elizabeth; Alfaro Paco, Eliana Rocio; Vera Herrera, Magaly
Fecha de registro: 15-jun-2023
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