Gestión pública y satisfacción de la población beneficiaria del Programa Nacional País, provincia Huanta - 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como propósito analizar de qué manera la gestión pública se relaciona con la satisfacción de la población beneficiaria del Programa Nacional PAIS durante el año 2021. La metodología empleada es de enfoque cuantitativo, el tipo de investigación es básica, dado que tiene como objetivo conocer y explicar los fenómenos que se suscitan durante la investigación; de nivel explicativo. El diseño de la investigación es no experimental de corte transversal. Los resultados que se obtuvieron indicaron que la gestión pública se relaciona de manera significativa respecto a la variable satisfacción de la población debido a que existe una correlación positiva media con un valor de ,426. Asimismo, existe relación la entre la dimensión plan estratégico institucional y la satisfacción con un valor de ,285. También, existe relación la entre la dimensión plan operativo institucional y la satisfacción de respuesta con un valor de ,430 y Asimismo, existe relación la dimensión presupuesto institucional y la satisfacción de manera positiva débil con un valor de ,367.