Aplicación web para la gestión del proceso de evaluación de desempeño laboral en la empresa G&S Gestión y Sistemas, lima 2015 - 2016

Abstract

La presente tesis corresponde a la línea de investigación de Sistemas de Inteligencia de Negocios, y se enfocó en el análisis y desarrollo de una aplicación web para la gestión del proceso de Evaluación de Desempeño Laboral en la empresa G&S Gestión y Sistemas, Lima 2015 – 2016. Ya que dicha empresa pasaba por una serie de problemas relacionados a la confiabilidad y disponibilidad de la información, el tiempo de duración y la eficacia en la gestión de dicho proceso. El objetivo principal fue determinar cuál es influencia de una Aplicación Web en la gestión del proceso de Evaluación de Desempeño Laboral en la empresa G&S Gestión y Sistemas, Lima 2015 – 2016. La investigación corresponde al tipo experimental-aplicada, ya que en la empresa se implementó la aplicación web (V.I) para la gestión de su proceso de Evaluación de Desempeño Laboral (V.D). El enfoque de investigación fue cuantitativo, con un diseño de investigación pre-experimental, del tipo pre y pos prueba para un mismo grupo, a fin de determinar la influencia de la aplicación web sobre el proceso. Así mismo, el método de investigación utilizado correspondió al hipotético-deductivo, ya que se plantearon una serie de hipótesis con respecto a los resultados esperados. La población estuvo compuesta por 75 registros de fichas de evaluación de desempeño laboral en la empresa G&S Gestión y Sistemas, para el mes de octubre del 2015 - 2016. La muestra fue de 61 registros de fichas de evaluación de desempeño laboral, seleccionados a conveniencia, utilizando un muestreo noprobabilístico – intencional. Los resultados y conclusiones indicaron que la utilización de la aplicación web influyó positivamente en la gestión del proceso de Evaluación de Desempeño Laboral, debido a que luego de utilizarla aumentó la media de cumplimiento con respecto a la confiabilidad y disponibilidad de la información, tiempo de duración y eficacia del proceso en un 40.07%, 42.87% y 34.87% respectivamente.