Título: Relación del síndrome de burnout y la autoestima en trabajadores de transporte vehicular de una empresa de taxis en la provincia de Arequipa - 2022
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad Continental
Resumen: El presente trabajo titulado “Relación del síndrome de burnout y la autoestima en
trabajadores de transporte vehicular de una empresa de taxis en la provincia de Arequipa, 2022”,
tuvo como objetivo general describir la relación de las dimensiones del síndrome de burnout y
la autoestima en trabajadores de transporte vehicular de una empresa de taxis de la provincia de
Arequipa. Para obtener los resultados necesarios se aplicaron dos cuestionarios Maslach
Burnout Inventory (MBI) que consta de 22 ítems y la prueba de Escala de Autoestima de
Rosenberg (EAR), el cual está constituido por diez ítems. En ambos cuestionarios se aplicó el
método de calificación de escala psicométrica Likert, en una muestra constituida de 74
colaboradores pertenecientes a una empresa de taxis. Asimismo, el nivel de investigación
corresponde a ser descriptivo y correlacional con un tipo de diseño cuantitativo no experimental,
retrospectivo y transversal. Además, en el procesamiento de los resultados se usó el programa
de Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), mediante el coeficiente de correlación de
Spearman. Entre los resultados obtenidos se llegó obtener que existe correlación entre las
dimensiones de burnout y la autoestima, donde la dimensión de agotamiento emocional presenta
un Rho de Spearman (-0.377), despersonalización Rho Spearman (-0.427) y baja realización
personal Rho Spearman (0.475). Por lo tanto, se debe tener en consideración que mientras más
altas sean las dimensiones del burnout más bajo será el nivel autoestima.
Disciplina académico-profesional: Psicología
Institución que otorga el grado o título: Universidad Continental. Facultad de Humanidades.
Grado o título: Licenciado en Psicología
Jurado: Zubieta Burga, Rosmery Viviana; Marca Quillatupa, Cindy Raquel; Jacobo Orellana, Brigitte Sulen
Fecha de registro: 14-sep-2023