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Paredes, M., (2023). Informe de suficiencia profesional como asistente de sistemas de gestión en la empresa Incamotors S.A.C [Universidad Continental]. https://hdl.handle.net/20.500.12394/14098
Paredes, M., Informe de suficiencia profesional como asistente de sistemas de gestión en la empresa Incamotors S.A.C []. PE: Universidad Continental; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12394/14098
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Title: Informe de suficiencia profesional como asistente de sistemas de gestión en la empresa Incamotors S.A.C
Authors(s): Paredes Aranzamendi, Manuel Alfredo
Keywords: Sistema de gestión; Productividad
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Continental
Abstract: Este informe de suficiencia profesional se centra en mi experiencia como asistente de sistemas
de gestión en Incamotors S.A.C. Durante mi tiempo en la empresa, nuestro enfoque principal
ha sido la reestructuración de procesos con el objetivo de lograr mejoras continuas y una mayor
eficiencia en toda la organización. Hemos priorizado la productividad y la excelencia operativa,
trabajando de manera minuciosa para optimizar la calidad y la eficacia de nuestras operaciones,
eliminando reprocesos innecesarios y fomentando una cultura de mejora constante.
Nuestras actividades se han centrado principalmente en las áreas de Posventa y
comercialización de unidades en la sede de Arequipa. Sin embargo, debido a la pandemia, no
abordamos la reestructuración de la línea de negocio de lubricantes en ese momento, adaptando
nuestras acciones a las condiciones cambiantes del entorno empresarial. Nuestra meta sigue
siendo ofrecer calidad y eficiencia en un entorno empresarial dinámico y desafiante.
En resumen, Incamotors ha logrado importantes avances en la implementación de sus cinco
objetivos clave, incluyendo la exitosa implementación de la metodología SERNISSAN en toda
la organización. Esto refleja un sólido compromiso con la mejora continua y la eficiencia. A
pesar de los logros, existen áreas específicas, como la conversión de ventas y la gestión de
ventas en ciertos segmentos, que requieren un enfoque adicional. El programa 5's ha mejorado
la productividad y el mantenimiento de la certificación ISO 9001 subraya nuestro compromiso
con la calidad y la competitividad en la industria automotriz.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12394/14098
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Continental. Facultad de Ingeniería.
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Velasquez Costa, Jose Antonio; Fernandez Hidalgo, Patricia Maria; Malaga Velasquez, Erika Karin
Register date: 7-Mar-2024
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