Citas bibligráficas
Esta es una referencia generada automáticamente. Modifíquela de ser necesario
Guamán, A., (2024). Formulación de un plan estratégico para el Hospital General Monte Sinaí del cantón Guayaquil, 2023 [Escuela de Posgrado Newman]. https://hdl.handle.net/20.500.12892/909
Guamán, A., Formulación de un plan estratégico para el Hospital General Monte Sinaí del cantón Guayaquil, 2023 []. PE: Escuela de Posgrado Newman; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12892/909
@mastersthesis{renati/1090439,
title = "Formulación de un plan estratégico para el Hospital General Monte Sinaí del cantón Guayaquil, 2023",
author = "Guamán Alvarez, Azucena Elizabeth",
publisher = "Escuela de Posgrado Newman",
year = "2024"
}
Título: Formulación de un plan estratégico para el Hospital General Monte Sinaí del cantón Guayaquil, 2023
Autor(es): Guamán Alvarez, Azucena Elizabeth
Asesor(es): Leo Rossi, Ernesto Alessandro
Palabras clave: Hospital; institución pública; mejora continua; niveles de atención; planificación estratégica
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 23-ene-2024
Institución: Escuela de Posgrado Newman
Resumen: Problema: el presente estudio partió del problema del estancamiento de la calidad en los servicios de salud que se brindaban en el Hospital General Monte Sinaí, a lo cual se relacionada una falta de componentes estratégicos relacionados con la mejora continua de los servicios, una situación que debía ser atendida de manera prioritaria, al menos, desde una perspectiva estratégica de futura implementación. Objetivo: el objetivo general manejado para este trabajo fue el de formular un plan estratégico para la mejora continua en el servicio de salud a partir de la explotación de los datos estadísticos relacionados con los niveles de atención al público en el Hospital General Monte Sinaí de la parroquia Letamendi, cantón Guayaquil, provincia del Guayas. Proceso metodológico: el trabajo se diseñó a partir de una metodología de tipo cuantitativa, de enfoque descriptivo y transversal, todo ello relacionado a la toma de datos necesario para la identificación de los problemas concretos relacionados con el servicio de salud y la perspectiva de los diferentes actores involucrados. Resultados significativos: el diseño del plan estratégico consiguió apegarse a las necesidades vinculadas con los problemas de calidad en el Hospital General Monte Sinaí, así como plantearse a partir del rol prioritario del Área de Estadística, de tal forma que la recolección de datos estadísticos permitiera la construcción de criterios de calidad y mejora continua para la institución.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12892/909
Disciplina académico-profesional: Administración de Negocios
Institución que otorga el grado o título: Escuela de Posgrado Newman
Grado o título: Ingeniera Comercial
Jurado: Cabellos Barboza, Enrique Alejandro; Pajares Centeno, Sandra Elena
Fecha de registro: 10-abr-2024
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons