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Title: Medición de la reputación corporativa de la Institución Educativa particular niño Jesús de Praga en los padres y madres de familia, entre abril - mayo 2017
Advisor(s): Castillo Hilario, Mario Buenaventura
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Issue Date: 2017
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo medir la reputación corporativa de la Institución Educativa Particular Niño Jesús de Praga ubicada en la Región Callao en sus clientes. La medición se realizó a través de la técnica de las encuestas, aplicándose el cuestionario como instrumento de medición obteniendo resultados cuantificables sobre las dimensiones de la reputación corporativa a través de las métricas propuestas por Fombrun en el 2000 y respaldada por Alloza y Martínez, en el 2007, entre otros autores como Carreras, Alloza y Carreras, en el 2013. El problema general y los secundarios se identificaron a consecuencia de observar la falta de interés entorno a la reputación corporativa de instituciones educativas, por lo cual se pensó en realizar la investigación por motivos de factibilidad, cercanía y costos en la Región Callao, delimitado la misma a la I.E.P. Niño Jesús de Praga, con la finalidad de apoyar el fortalecimiento de su Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional. Los datos recolectados tuvieron el fin de evaluar aspectos positivos o negativos entorno a su principal grupo de interés según un cuadro de Gregorio Martín de Castro en el 2008, sus clientes, procediendo a aplicar el estudio en padres y madres de familia a través del muestreo simple. El objetivo general y los objetivos específicos respondieron a dicha problemática obteniendo resultados confiables y válidos a través de altos estándares de calidad aplicados durante la investigación y el resultado obtenido es que la I.E.P. Niño Jesús de Praga tiene una buena reputación corporativa.
Discipline: Ciencias de la Comunicación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades
Grade or title: Licenciado en Ciencias de la Comunicación
Register date: 7-Nov-2017



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