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Santiago, J., (2021). Clima laboral y desempeño de los trabajadores de un laboratorio clínico privado, Lima, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/73407
Santiago, J., Clima laboral y desempeño de los trabajadores de un laboratorio clínico privado, Lima, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/73407
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Título: Clima laboral y desempeño de los trabajadores de un laboratorio clínico privado, Lima, 2021
Autor(es): Santiago Quispe, Janeth Juana
Asesor(es): Villanueva Figueroa, Rosa Elvira
Palabras clave: Desempeño laboral; Clima laboral; Calidad de servicio
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio titulado, Clima laboral y desempeño de los trabajadores de un
laboratorio clínico privado, 2021; ha tenido por objetivo general, determinar la
relación existente entre el clima laboral y el desempeño de los trabajadores de un
laboratorio clínico privado, Lima, 2021.
El estudio fue una investigación de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, diseño
no experimental y nivel descriptivo- correlacional. Como técnica de estudio se
empleó la encuesta y como instrumento un cuestionario validado por el juicio de
expertos. Este cuestionario fue aplicado a los 81 trabajadores del laboratorio clínico,
representando la totalidad de los trabajadores del mismo.
El procesamiento de los datos se realizó mediante análisis estadísticos descriptivos
e inferenciales, a través de la prueba no paramétrica de Rho de Spearman. Los
resultados obtenidos, mostraron inicialmente un P valor menor de 0.05
aceptándose la hipótesis alterna y cuyo coeficiente de correlación de Spearman fue
0.612 entre las variables clima laboral y desempeño; con lo que se concluyó que
existe relación moderada entre ambas variables.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/73407
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Chavez Mayta, Robert Willie; Alayo Canales, Cecilia Magali; Villanueva Figueroa, Rosa Elvira
Fecha de registro: 15-nov-2021
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