Gestión de inventarios para mejorar la productividad en el Área de Almacén en una empresa de agua y saneamiento, Lima 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar cómo la gestión de inventarios incrementará la productividad en el área de almacén de una empresa de agua y saneamiento, Lima 2023. Debido a la problemática en el área, se identificaron las causas mediante el diagrama de Ishikawa para mejorar la baja productividad encontrada. La metodología fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, nivel explicativo y diseño experimental - preexperimental, la muestra fue de 75 registros de despachos de la línea de campo de la empresa en estudio. Las técnicas utilizadas fueron el análisis documental y la observación; como instrumentos se utilizó el check list y la ficha de registro de despachos. La población pre-test, constó de tres últimos meses antes de la implementación de la gestión de inventario, siendo comparada con los tres meses post-test después de la implementación mediante el software SPSS 26, se comprobó los datos de productividad y se analizó su variación, aceptando o rechazando las hipótesis de investigación. Se concluyó que la gestión de inventarios mejora la productividad en el almacén de una empresa de agua y saneamiento, lo que se evidencia en el incremento de eficacia 24%, eficiencia del 9% y 23% de productividad.