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Title: Implementación de un sistema de evaluación de desempeño del personal en el área de Recursos Humanos de Emprender CCC Centro Certificador de Competencias S.A.S en el 2022
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: Este trabajo analiza la implementación de un sistema de evaluación de desempeño en el área de Recursos Humanos de Emprender CCC Centro Certificador de Competencias S.A.S. en 2022. El objetivo fue medir el rendimiento de los empleados de manera objetiva y justa, proporcionar retroalimentación efectiva, establecer criterios claros, alinear el desempeño con los objetivos estratégicos, fomentar la mejora continua, y evaluar el impacto del sistema para optimizar el cumplimiento de actividades. La retroalimentación efectiva permitió a los colaboradores recibir información sobre su rendimiento, identificar áreas de mejora y establecer metas de desarrollo, impactando positivamente en el clima laboral y fomentando la comunicación abierta. La creación de criterios claros y medibles garantizó una evaluación equitativa y transparente, evitando sesgos y facilitando la identificación de áreas de mejora. Alinear el sistema de evaluación con los objetivos estratégicos ayudó a asegurar que el trabajo individual contribuyera a las metas globales, creando un sentido de pertenencia y compromiso. La propuesta también promovió una cultura de mejora continua, potenciando la capacitación y el desarrollo de competencias. Evaluar el impacto del sistema permitió ajustar y optimizar su funcionamiento, garantizando su eficacia y adaptación a las necesidades de la organización. Mejorar el cumplimiento de actividades se logró mediante indicadores de desempeño relacionados con puntualidad y eficiencia, fomentando la responsabilidad y el compromiso en el equipo.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Juror: Huapaya Ara, Lilian Nora; Barriga Prado, Carlos Alberto; Rojas Valderrama, Rosa Elena
Register date: 18-Nov-2024



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