La digitalización y los procesos logísticos internacionales en las empresas navieras del Callao, 2022

Abstract

La presente investigación titulada “La digitalización y los procesos logísticos internacionales en las empresas navieras del Callao 2022” tiene como objetivo general de analizar el impacto de la digitalización en los procesos logísticos internacionales en las empresas navieras del Callao 2022. La tesis tiene un tipo de investigación básica, con diseño de estudio de caso, aplicado de manera transversal, con una investigación de tipo descriptiva, el enfoque fue cualitativo y tuvo método inductivo. Con la finalidad de poder lograr los objetivos específicos y general, se empleó como método de recolección de datos las entrevistas semiestructuradas, utilizando como instrumento la guía de entrevista. Asimismo, los participantes de las sesiones de entrevista fueron tres expertos trabajadores de altos mandos en el campo, pertenecientes a empresas navieras ubicadas en el Callao, respetando un lineamiento de anonimato.