Caso de estudio: Diagnóstico empresarial de Casa Andina

Abstract

This paper has been created to obtain the University degree in Administration. It is structed in six chapters that demonstrate and support the knowledge regards the lessons proposed by the University. Each lesson has relevant value for the development of the Administration career. That is the reason why this sufficiency paper is based in the Casa Andina company, in which I have being working six months, and that has been very important for my professional growth. All answers presented in this paper are orientated and based in Casa Andina Company, through the gained experience of being working in a Company that is permanent directing efforts to positioning itself in a highly competitive market such as the hospitality industry. I believe the effort shown in the develop of this paper will be considerate to obtain the University Degree in Administration, which will allow me to step in the next professional stage.

El presente trabajo se ha realizado para optar al título de licenciado en Administración. Para el cual se ha desarrollado seis capítulos que sustentan el conocimiento sobre los temas propuestos por la universidad. Cada tema tiene un valor relevante para el desarrollo de la carrera profesional de administración. Por lo que este trabajo de suficiencia lo he elaborado sobre la empresa Casa Andina; organización en la que vengo laborando seis meses y que ha sido para mí desarrollo profesional muy importante. Cada una de las respuestas que en este documento presenta está orientado y aplicado a esta empresa, por medio de la experiencia que he acumulado en una organización que se encuentra en un trabajo continuo de posicionamiento en un mercado altamente competitivo como es el hotelero. Considero que el esfuerzo mostrado en la elaboración de este trabajo será considerado para lograr el título profesional de Administración, el cual me permitirá pasar a una siguiente etapa profesional.