Implementación de Lean Management para aumentar la rentabilidad en una empresa de proyectos y servicios eléctricos, de Ventanilla – Callao en el año 2023

Abstract

La investigación titulada "Implementación de lean management para aumentar la rentabilidad en una empresa de proyectos y servicios eléctricos, de Ventanilla – Callao en el año 2023" analiza la aplicación de lean management en Tecnología Universal S.A.C., una empresa del sector eléctrico. El estudio se enfoca en optimizar la rentabilidad mediante metodologías como 5S (clasificación, orden, limpieza, estandarización y disciplina) y TPM (mantenimiento productivo total). Para la implementación, se consideraron las operaciones y logística de los almacenes de herramientas y materiales, involucrando a todo el personal relacionado con estas áreas. Tras un análisis del entorno empresarial, se diseñó un plan de operaciones y logística con objetivos claros, recursos asignados y tiempos definidos, permitiendo una aplicación efectiva de lean management. Se realizó un análisis financiero mediante el cálculo del valor actual neto (VAN) y la tasa interna de retorno (TIR) en tres escenarios posibles: normal, optimista y pesimista. En el escenario normal, el proyecto mostró un VAN positivo de S/30,823.01 y una TIR de 29.24%, confirmando su viabilidad económica. En el escenario optimista, el VAN alcanzó S/65,559.80 y la TIR fue del 51.53%, destacando un alto potencial de rentabilidad; incluso en el escenario pesimista, el VAN fue positivo, lo cual indicó que la inversión inicial era recuperable. Se proyectó el retorno de inversión en periodos de entre 1.839 y 4.032 años, dependiendo del escenario. La implementación de las 5S mejoró la organización, eficiencia y seguridad en los almacenes, mientras que el TPM optimizó la disponibilidad y confiabilidad de los equipos, reduciendo tiempos de inactividad y eliminando fallas recurrentes.