Plan Estratégico de Marketing para Life Beauty Corporation en el sector cosmético e higiene personal: Marca Be Natural, segmento mujeres

Abstract

Be Natural es una marca de cuidado capilar perteneciente a Life Beauty Corporation en el sector cosmético peruano. Esta marca representa el 34% de las ventas totales de la compañía y cuenta con más de 10 líneas de productos, que incluyen shampoo, acondicionador y tratamientos, entre otros. Este trabajo de suficiencia profesional está enfocado en el desarrollo y crecimiento de Be Natural. Su objetivo principal es incrementar las ventas y la cuota de mercado en el segmento de mujeres de 25 a 35 años. Para lograrlo, se realizó un análisis FODA que identificó fortalezas, como su presencia en más de 15 países y su disponibilidad en diversos canales de venta modernos. También se reconocieron algunas debilidades, como la falta de un ingrediente diferenciador en comparación con otras marcas y el limitado reconocimiento de la marca. En este contexto, se propone el lanzamiento de una nueva línea cuya principal innovación sea el uso de centella asiática como ingrediente clave, lo que permitirá diferenciarse de la competencia. Además, como estrategia de comunicación, se plantea una campaña de verano enfocada en destacar los productos termo protectores y desenredantes con filtro ultravioleta (UV). Para mejorar el reconocimiento de marca, se incorporará el uso de código braille en los envases de los productos de Be Natural. La inversión estimada será de S/ 5,997,784.45 . Los resultados de la evaluación económica son positivos, con un Valor Actual Neto (VAN) de S/. 2,340,369 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 23.97%.

Be Natural is a hair care brand owned by Life Beauty Corporation in the Peruvian cosmetics sector. This brand represents 34% of the company's total sales and offers more than 10 product lines, including shampoo, conditioner, and treatments, among others. This professional sufficiency work focuses on the development and growth of Be Natural, with the main objective of increasing sales and market share in the segment of women aged 25 to 35. To achieve this, a SWOT analysis was conducted, identifying strengths such as its presence in over 15 countries and availability in various modern sales channels. Some weaknesses were also noted, including the lack of a differentiating ingredient compared to other brands and limited brand recognition. In this context, the launch of a new line is proposed, with the main innovation being the use of centella asiatica as a key ingredient, which will allow it to stand out from the competition. Additionally, as a communication strategy, a summer campaign is planned to highlight UV-filtered heat protectants and detanglers. To improve brand recognition, Braille code will be incorporated into Be Natural's product packaging. The estimated investment will be S/ 5,997,784.45. The results of the economic evaluation are positive, with a Net Present Value (NPV) of S/. 2,340,369 and an Internal Rate of Return (IRR) of 23.97%.