La Economía Colaborativa y su Impacto en la Inclusión Financiera: estudio de caso de la Asociación Señor de los Milagros

Abstract

La economía colaborativa propicia un dominio fuerte dentro de la sociedad por medio de la configuración de novedosos modelos que pueden generar un importante impacto en la inclusión financiera. El objetivo es analizar el impacto de la economía colaborativa en la inclusión financiera de acuerdo a los miembros de la Asociación Señor de los Milagros. Para lo que se formuló un estudio de caso de corte cualitativo, de tipo descriptivo, considerando una muestra no probabilística de 20 miembros de la Asociación a quienes se les aplico la técnica de la entrevista y el instrumento de guía de entrevista, considerando las categorías y subcategorías de investigación. La información se interpretó a través del análisis documental, tomando en cuenta las respuestas de la muestra y contrastándola con la literatura consultada. El estudio concluye que en la Asociación Señor de los Milagros se incorporan elementos como la colaboración, la confianza, la inclusión, la lealtad, la responsabilidad y el apoyo entre los miembros, los cuales son bases de la economía colaborativa que les ha permitido a sus miembros, mejorar e incrementar sus bienes, contando con una mayor inclusión financiera. Entonces, se puede afirmar que este tipo de experiencias va más allá de una motivación netamente económica, sino que además se basa en la colaboración y el apoyo mutuo de sus miembros lo que propicia la economía colaborativa y ha tenido un importante impacto en la inclusión financiera de los participantes, ya que esto es una herramienta principal para que cuenten con servicios de ahorro y préstamo, que se ven limitados en sus instituciones financieras ya que, aunque pueden contar con algunos servicios, otros no son tan fáciles de adquirir para los miembros. Por lo tanto, a través de la asociación se impulsa la inclusión financiera de sus miembros y les ha permitido el ahorro adquirir bienes préstamos solucionar problemas adoptar una disciplina de ahorro que propicia la inclusión financiera. En tal sentido, la economía colaborativa fomenta un enfoque más inclusivo y sostenible en el manejo de recursos, lo que contribuye a una sociedad más equitativa y resiliente en términos financieros.

The collaborative economy fosters a strong dominance within society through the configuration of innovative models that can generate a significant impact on financial inclusion. The objective of this study is to analyze the impact of the collaborative economy on financial inclusion according to the case study of the members of the Señor de los Milagros Association. For this purpose, a descriptive qualitative approach study was formulated, considering a non-probabilistic sample by theoretical saturation of 20 members of the Association to whom the interview technique and the interview guide instrument were applied, considering the research categories and subcategories. The information was interpreted through documentary analysis, taking into account the answers of the sample and contrasting it with the literature consulted. The study concludes the following: In the Señor de los Milagros Association, elements such as collaboration, trust, inclusion, loyalty, responsibility and support among all are incorporated, which are the basis of the collaborative economy that has allowed its members to improve and increase their assets, with greater financial inclusion. Therefore, it can be stated that this type of experience goes beyond a purely economic motivation, but is also based on collaboration and mutual support of its members, which promotes the collaborative economy and has had an important impact on the financial inclusion of the participants, since this is a main tool for them to have savings and loan services, which are limited in their financial institutions because, although they can count on some services, others are not so easy to acquire for the members. Therefore, through the association, the financial inclusion of its members is promoted and has allowed them to save, acquire goods and loans, solve problems and adopt a savings discipline that favors financial inclusion. In this sense, the collaborative economy fosters a more inclusive and sustainable approach to resource management, which contributes to a more equitable and financially resilient society.