Influencia de un aplicativo web en el proceso de control de camionetas y camiones de la empresa Zamine Service Perú S.A.C.

Abstract

La presente investigación titulada “Influencia de un Aplicativo Web en el Proceso de Control de Camionetas y Camiones de la Empresa Zamine Service Perú S.A.C.” tiene como objetivo general desarrollar un Aplicativo Web para mejorar el proceso de control de camionetas y camiones de la empresa ZAMINE SERVICE PERÚ S.A.C. Cuya finalidad es reducir los tiempos en el registro de la información y mejorar el acceso de la misma, automatizando los procesos de control de camionetas y camiones tomando en cuenta los requerimientos de los usuarios. Para gestionar el desarrollo del aplicativo web se utilizó la metodología SCRUM juntamente con RUP para recabar los requerimientos e identificar los casos de uso, y MVC para el diseño e implementación del aplicativo web, utilizando herramientas como NetBeans IDE, Cake PHP y como manejador de base de datos “SQL Server”. Obteniéndose los siguientes resultados, se mejoró los tiempos en el registro de la información: el tiempo promedio para el registro de datos de camionetas ha disminuido a 1.05 minutos, el de camiones a 1.17 y para realizar el registro de kilometraje a 0.35 minutos. Los requerimientos y la búsqueda de información satisfechos diariamente con el uso del aplicativo web aumento considerablemente; por lo tanto; la satisfacción del usuario ha mejorado sustancialmente en relación al manejo de información de camionetas y camiones; exactitud de la información y la satisfacción propiamente dicha debido a la obtención de la información.