Nivel de estrés laboral de los profesionales de Enfermería en el Hospital Tito Villar Cabeza. Bambamarca 2014

Abstract

nivel de estrés laboral del profesional de Enfermería en el Hospital Tito Villar Cabeza- Bambamarca 2014. Estudio de tipo descriptivo transversal realizado con una población de 32 enfermeras (os). El instrumento utilizado fue el inventario de Maslach que consta de 22 ítems y se obtuvo los siguientes resultados: El 59, 4% presentó un nivel de estrés alto, el 31,3 % estrés laboral medio y 9,4% un nivel de estrés bajo, en cuanto a las características de los profesionales de Enfermería la mayoría fueron menores de 30 años, casadas, convivientes, tienen un tiempo de servicio inferior de 1 año y son nombrados, cuentan con un tiempo de ocio mayor de 6 hrs semanales, el ambiente laboral y las relaciones interpersonales son regulares, sin sobrecarga en la jornada laboral y están de acuerdo con las horas de trabajo establecido pero en desacuerdo con el salario recibido. Con respecto a las sub-escalas el 50% presenta estrés laboral moderado en la dimensión cansancio emocional, 46,9% estrés laboral severo, 75% estrés severo en la dimensión despersonalización, 21 ,9% leve, 53,1% estrés moderado en la dimensión de realización personal y 34,4% leve. Esta investigación es importante realizarla en un ámbito hospitalario porque constituye la prestación de servicios en donde surgen aspectos comunes al hablar de estrés laboral dentro de sus causas: los problemas organizativos, respaldo insuficiente, incertidumbre e inseguridad, liderazgo inadecuado, comunicación deficiente y otros más que influyen en la calidad del ambiente de trabajo y lo cual afecta la atención al paciente o usuario de manera directa o indirecta.