Incidencia de los costos de calidad en prevención y los generados para la correción de no conformidades en los proyectos de construcción civil ejecutados por una empresa cajamarquina con certificación ISO 9001 :2008

Abstract

El desarrollo del proyecto de investigación se refiere Al Costo de la Calidad y No Calidad en Proyectos de Construcción Civil realizada en una empresa cajamarquina que cuenta con Certificación ISO 9001:2008, para ello se compara los costos en prevención obtenidos del presupuesto inicial versus los costos unitarios que implica la corrección de las No conformidades; la incidencia de estos costos está íntimamente ligado a la calidad en la ejecución de los proyectos. Al concluir la presente investigación da como resultado que la inversión en prevención disminuye en un 21.45% los costos generados en la corrección de no conformidades en proyectos de construcción Civil, es decir sobrepasa lo planteado en la hipótesis en 1.45%; de esta manera se demuestra que el invertir en prevención es beneficioso para la empresa.