Cultura tributaria municipal y la percepción de los servicios que brinda la Municipalidad Provincial de San Jose de SISA Periodo, 2017

Abstract

En la presente investigación titulado “Cultura tributaria municipal y la percepción de los servicios que brinda la Municipalidad Provincial de San José de Sisa Periodo, 2017” se tuvo como objetivo general determinar la relación entre la cultura tributaria y la percepción de los servicios Municipales que brinda la Municipalidad Provincial de San José de Sisa periodo 2017. La metodología del estudio señala que se dio mediante un método cuantitativo, con un tipo de investigación descriptiva correlacional y un diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 286 contribuyentes. Los resultados señalaron que el nivel de cultura tributaria se encuentra en un 15,73% con un nivel de acuerdo a la respuesta de los contribuyentes, por otro lado, se observa un 62,59% de contribuyentes que se encuentran en un nivel medio y solo el 21,68% de contribuyentes poseen un nivel de cultura tributaria alto. Además, se obtuvo un coeficiente de correlación de 0,618, por lo tanto, la relación entre la cultura tributaria y la percepción de los servicios públicos que brinda la Municipalidad Provincial de San José de Sisa periodo 2017 es positiva.

In the present investigation entitled “Municipal tax culture and the perception of the services provided by the Provincial Municipality of San José de Sisa Period, 2017” and it was generally aimed at determining the relationship between the tax culture and the perception of the Municipal services that provides the Provincial Municipality of San José de Sisa period 2017. The methodology of the study indicates that it was given through a quantitative method, with a type of correlational descriptive research and a non- experimental design. The sample consisted of 286 taxpayers. The results indicated that the level of tax culture is at 15.73% with a level according to the response of the taxpayers, on the other hand, 62.59% of taxpayers are found that are at a medium level and Only 21.68% of taxpayers have a high level of tax culture. In addition, a correlation coefficient of 0.618 was obtained, therefore, the relationship between the tax culture and the perception of public services provided by the Provincial Municipality of San José de Sisa 2017 period is positive.