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Título: Gestión educativa y calidad del servicio en docentes del Francisco de Zela. Distrito El Tambo. UGEL Huancayo. Región Junín
Palabras clave: Rendimiento académico
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Fecha de publicación: 19-dic-2022
Institución: Universidad Nacional de Educación Enrique Gúzman y Valle
Resumen: El objetivo de este trabajo de investigación tuvo como objetivo central establecer la relación que existe entre “Gestión educativa y calidad del servicio en docentes del Francisco de Zela, distrito El Tambo, UGEL Huancayo, Región Junín”. Se enmarco “enfoque cuantitativo”, “tipo sustantivo”, “diseño descriptivo – correlacional” y “método hipotético deductivo”. La muestra se definió “tipo de muestreo no probabilístico, intencionado y al azar”, conformándose con 24 estudiantes. Los instrumentos “cuestionarios sobre gestión educativa” y “cuestionario sobre calidad del servicio”. Las conclusiones “Existe relación significativa entre gestión educativa y calidad del servicio, a nivel total y por las dimensiones, en Francisco de Zela. Distrito El Tambo. UGEL Huancayo. Región Junín”.

The main objective of this research work was to establish the relationship between "Educational management and quality of service in teachers of Francisco de Zela, El Tambo district, UGEL Huancayo, Junín Region". The "quantitative approach", "substantive type", "descriptive - correlational design" and "hypothetical deductive method" were framed. The sample was defined as "non-probabilistic, intentional and random sampling type", consisting of 24 students. The instruments were "questionnaires on educational management" and "questionnaire on quality of service". The conclusions "There is a significant relationship between educational management and quality of service, at a total level and by dimensions, in Francisco de Zela. El Tambo District. UGEL Huancayo. Junín Region".
Disciplina académico-profesional: Gestión Educacional
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. Escuela de Posgrado
Grado o título: Grado Académico de Maestro en Ciencias de la Educación
Jurado: Tello Vega, Mario Florentino; Valenzuela Condori, Juan Carlos; Flores Limo, Fernando Antonio
Fecha de registro: 20-sep-2024; 6-nov-2024



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