Plan de implementación de un área de Recursos Humanos en la Cooperativa de ahorro y crédito "La Florida”. Chanchamayo – Junín. 2016

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo evaluar la implementación del área de Recursos Humanos, a fin de formalizar el rol, las funciones, las políticas y el proceso estratégico que se requiere para alinear las necesidades de los colaboradores con las necesidades de la organización. Con este análisis se podrán identificar las causas de la rotación de los colaboradores y el deterioro de su eficiencia. Para conocer la situación actual de la cooperativa, a través de la percepción de los colaboradores, se realizó una encuesta a los 40 integrantes de la cooperativa. Esta herramienta de medición constó de 8 preguntas cerradas y permitió recolectar información relevante sobre como el personal percibió todos los temas y procesos relacionados a recursos humanos. Con este diagnóstico se logró realizar propuestas y se desarrolló un plan de acción, para su aplicación a través de la aprobación de la gerencia.