Implementación de la carpeta electrónica administrativa y gestión del trámite documentario en el Ministerio Público de Moyobamba, 2022

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la implementación de la carpeta electrónica administrativa y la gestión del trámite documentario en el Ministerio Público de Moyobamba, 2022. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 71 usuarios y la muestra fue de 60. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de implementación de la carpeta electrónica administrativa, fue medio en 52 %, bajo en 30 % y alto en 18 %; la gestión del trámite documentario, fue regular en 42 %, malo en 40 % y bueno en 18 %. Concluyendo que existe relación significativa entre la implementación de la carpeta electrónica administrativa y la gestión del trámite documentario en el Ministerio Público de Moyobamba, 2022, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, 965 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 93.12 % de la carpeta electrónica administrativa influye en la gestión del trámite documentario.