Relación entre habilidades sociales y satisfacción laboral en técnicos en Enfermería que laboran en un hospital de San Martin, 2021

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la relación entre las habilidades sociales y la satisfacción laboral en técnicos en enfermería que laboran en un hospital de San Martín, 2021. En cuanto a materiales y métodos, el estudio fue de tipo correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 98 técnicos en enfermería que laboraban en el Hospital II-1 Rioja. Los instrumentos utilizados fueron la Lista de chequeo de las habilidades sociales, adaptada por Tomàs Ambrosio; y la Escala de satisfacción laboral, por la autora peruana Palma Carrillo; asimismo, se utilizó una ficha de datos sociodemográficos. El análisis estadístico se hizo mediante el programa Stata 14. Para el análisis descriptivo se calcularon las frecuencias y los porcentajes, mientras que para el análisis inferencial se utilizó la prueba estadística Chi2 y el nivel de significancia ≤0.05. Los resultados permitieron demostrar que el 67,35% de los técnicos en enfermería presentó un excelente nivel de habilidades sociales, y el 74,49% mostró una parcial satisfacción laboral. Asimismo, solamente se encontraron relaciones significativas entre las habilidades sociales y algunas variables sociodemográficas: sexo (p=0,01) y servicio laboral (p=0,03). Finalmente, se halló que no existe relación entre las habilidades sociales y la satisfacción laboral en los técnicos en enfermería del Hospital II-1 Rioja (p=0,20). Se llegó a la conclusión de que la satisfacción laboral de los técnicos en enfermería del Hospital II-1 Rioja puede estar asociada a otras variables como el tipo de salario, las oportunidades que ofrece el trabajo para su desarrollo personal-laboral, las condiciones del área en el que labora, sus colegas o el clima laboral.